Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unserer Plattform, unseren Produkten und Leistungen sowie bei Kontaktaufnahme mit Easytrack. Sie richtet sich insbesondere an: Besucherinnen und Besucher unserer Website, Interessenten und Geschäftspartner, Kunden und Plattformnutzer sowie Fahrer, Mitarbeiter und weitere Personen, deren Daten über unsere GPS- und Telematiklösungen verarbeitet werden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:
Easytrack · gps tracker · telematics GmbH
Deutschstraße 4, 1230 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 615 61 63 · E-Mail: info@easytrack.at · Web: www.easytrack.at

3. Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO wenden Sie sich an:
Michaela Cander · E-Mail: datenschutz@easytrack.at
Postanschrift: Easytrack · gps tracker · telematics GmbH, Deutschstraße 4, 1230 Wien, Österreich.

4. Rollen, Verantwortlichkeiten & Auftragsverarbeitung

Die Verantwortlichkeit richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit.

• 4.1 Easytrack als Verantwortlicher: Für Verarbeitungen im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website, Kontaktanfragen, Angeboten, Verträgen, Rechnungslegung, Kundenverwaltung, Supportanfragen und dem allgemeinen Geschäftsbetrieb ist Easytrack Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 DSGVO.
• 4.2 Easytrack als Auftragsverarbeiter: Soweit Easytrack GPS-, Fahrtenbuch-, Fahrzeug-, Fahrer-, Bewegungs-, Standort- oder Nutzungsdaten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, handelt Easytrack als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO; Verantwortlicher ist der Kunde.
• 4.3 Verantwortung des Kunden: Der Kunde ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die Information der betroffenen Personen (Art. 13–14 DSGVO), die Einholung erforderlicher Einwilligungen, den Abschluss allfälliger Betriebsvereinbarungen, die arbeitsrechtliche Zulässigkeit der GPS-Ortung sowie die Bearbeitung von Betroffenenanfragen.
• 4.4 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Soweit Easytrack Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO; Verantwortlicher bleibt der Kunde.

5. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website, Plattform und Leistungen verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten:

• 5.1 Stamm- & Kontaktdaten: Name, Firma, Ansprechpartner, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Vertragsdaten.
• 5.2 Zahlungs- & Rechnungsdaten: Rechnungsanschrift, UID-Nummer, Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten.
• 5.3 Nutzungs- & Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffsdatum und -zeit, Protokolldaten, Sitzungsinformationen.
• 5.4 GPS-, Fahrzeug- & Fahrtdaten: GPS-Standort, Fahrzeugpositionen, Routen, Zeitstempel, Kilometerstände, Fahrtenbuchdaten, Kennzeichen, Fahrzeugbezeichnungen, Gerätekennungen, SIM- und Verbindungsinformationen.
• 5.5 Fahrer- & Benutzerdaten: Fahrername, Benutzername, Benutzerrollen, Fahrer- und Mitarbeiterkennungen, Zuordnung von Fahrern zu Fahrzeugen, Nutzungs- und Aktivitätsdaten innerhalb der Plattform.
• 5.6 Support- & Kommunikationsdaten: Kommunikationsinhalte, Supportanfragen, Fehlerbeschreibungen, technische Analyseprotokolle, E-Mail- und Telefonkorrespondenz.
• 5.7 Cookies & Trackingdaten: Abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen (siehe Punkt 7).

6. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften und nur im erforderlichen Umfang, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtungen) und lit. f (berechtigte Interessen):

• 6.1 Betrieb der Website: Bereitstellung, Systemsicherheit, Fehleranalyse — Art. 6 Abs. 1 lit. f.
• 6.2 Kontakt & Kommunikation: Bearbeitung Ihrer Anfrage — Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f.
• 6.3 Angebote, Verträge & Kundenverwaltung: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c.
• 6.4 Bereitstellung der Easytrack-Plattform: Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 28 (Auftragsverarbeitung).
• 6.5 Support & technischer Service: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f.
• 6.6 Analyse, Optimierung & Statistik: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung).
• 6.7 Marketing & Werbung: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung); die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Website, Cookies, Einwilligungsverwaltung & eingesetzte Dienste

7.1 Cookies & ähnliche Technologien: Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (nicht deaktivierbar) sowie Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies (Einsatz nur mit Einwilligung).
7.2 Einwilligungsverwaltung: Beim ersten Besuch wählen Sie, welche Kategorien aktiviert werden; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 TKG 2021 (CookiePal).
7.3 Google Tag Manager: Verwaltet und bindet Dienste ein; verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten.
7.7 Google Analytics 4 & Google Ads: Google Ireland Limited, Dublin; mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); verarbeitet gekürzte bzw. pseudonymisierte IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsverhalten und Conversion-Messungen.
7.9 Microsoft Clarity: Mit Einwilligung; kann Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Nutzungsdaten verarbeiten.
7.10 Zoho PageSense, Zoho Forms & Zoho CRM: Für Analysen, die Bearbeitung von Anfragen, Support und CRM-Verwaltung.
7.12 Google Maps: Eingebundener Kartendienst mit Einwilligung.

8. GPS-Ortung, Fahrtenbuch & Plattformbetrieb

• 8.1 Zweck: Fahrzeugortung, Flottenmanagement, elektronisches Fahrtenbuch, Diebstahlschutz, Auswertungen und Analysen.
• 8.3 Verantwortung des Kunden: GPS-, Fahrtenbuch-, Fahrer- und Fahrzeugdaten werden vom Kunden festgelegt, verwaltet und genutzt. Der Kunde ist für die Information der betroffenen Personen und die Einholung erforderlicher Zustimmungen des Betriebsrats verantwortlich.
• 8.5 Fahrtenbuchdaten: Das Fahrtenbuch ist ein technisches Hilfsmittel; Easytrack übernimmt keine Gewähr für die steuerliche Anerkennung. Für Richtigkeit und Vollständigkeit ist der Kunde verantwortlich.
• 8.6 Datenspeicherung: GPS-, Fahrtenbuch- und Nutzungsdaten werden ab Erfassung maximal 12 Monate gespeichert, sofern nicht schriftlich anderes vereinbart wurde; danach werden sie automatisch gelöscht.
• 8.7 Datensicherung durch den Kunden: Der Kunde hat relevante Daten und steuerliche Fahrtenbücher rechtzeitig außerhalb der Plattform zu exportieren und zu archivieren.
• 8.9 Keine Nutzung zu Werbezwecken: GPS- und Fahrerdaten werden weder verkauft noch weitergegeben oder für Werbung Dritter oder Profilbildung verwendet.

9. Empfänger, Auftragsverarbeiter & Drittlandsübermittlungen

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung, Vertragserfüllung oder Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt. Sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (Hostingdienstleister, Cloud-Server, Mobilfunkanbieter und CRM-Systeme) erhalten Daten ausschließlich auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit Übermittlungen in Drittländer erfolgen, geschieht dies ausschließlich unter den Garantien der DSGVO (Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO).

10. Speicherdauer, Löschung & Datensicherung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für betriebliche Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. GPS- und Fahrtenbuchdaten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht, sofern keine erweiterte Archivierung gebucht wurde. Kunden werden ersucht, erforderliche steuerliche und betriebliche Auswertungen regelmäßig zu sichern.

11. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. In Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich — Web: www.dsb.gv.at.
Zur Ausübung Ihrer Rechte gegenüber Easytrack wenden Sie sich per E-Mail an: datenschutz@easytrack.at.

12. Datensicherheit & Änderungen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, darunter verschlüsselte Übertragung, strenge Zugriffskontrolle und durch Firewalls geschützte Server in der EU, um Ihre Daten zu schützen. Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

© Easytrack gps tracker telematics GmbH.